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2010年4月の定休日
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ご利用ガイド

ご注文の流れ

ご注文の流れの説明1

お好きな商品を画面左側の「NEW」「BABY]「KIDS」「CASUAL」のカテゴリ、もしくは商品シリーズから選択してください。

お好きな商品が見つかりましたら、
(1)「色」・「個数」を入力し、
(2)「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

※色の選択がない商品もございます。

ご注文の流れの説明2

現在のカゴの中身を見ることができます。

(3)購入手続きへ進む際は「レジへ進む→」を、さらに商品をご覧になる場合は、「←お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

※尚、カゴの中身のページで、選択商品個数の増減や、商品の削除を行うことができます。

▲クリックで画像が拡大されます

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組み立てオプションとは

組立式のベビーチェアなどを、組み立てた状態でお届けするオプションです。(一部の商品のみ)

組み立てオプションの説明
「組立オプション」ができる商品は、ご注文画面で色の選択と同様に、組立が「有り(+1050 円)」か「無し」を選ぶようになっています。
  • (1)まずご希望の色を選択
  • (2)色を選択すると、組み立てオプションの選択が可能になります。
※色を選択してからでないと、組み立てオプションの選択が表示されません。

▲クリックで画像が拡大されます

【「有り(+1050 円)」の場合】

組み立てた状態でのお届けとなります。(お届けの箱が大きくなります)組み立てるお時間がない方、すぐに使いたい方、お祝いなどで組み立てた状態でお届けしたい方などご利用ください。
※必ず取扱説明書に目を通していただき、使用上のご注意、取扱方法をご確認の上、定期的なネジの締め増しなどお手入れをお願い致します。

【「無し」の場合】

組み立てる前の通常梱包でのお届けとなります。

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のし・ラッピングについて

のし・ラッピングについての説明

弊社は大型商品が多いため、基本的にラッピングなどのオプションは行っておりませんが、お祝いなどで、のし・ラッピングをご希望の方には、簡易包装ではありますが、なるべくご希望にそえるよう対応させていただきます。

ご注文の際に「その他お問合せ」欄に詳しくご記入ください。

▲ご注文の際、入力を進めていくと「お支払い方法・お届け時間帯などの指定」という画面が表示されます。こちらの画面の下部にある「その他お問合せ」欄にご記入ください。

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お届けについて

基本的に佐川急便にてお届け致します。(一部エリアは除く。)
発送は原則的にご注文いただいてから弊社営業日において翌々日の出荷となります。

  • 例1:月曜日ご注文→火曜日受注確認・発送のご連絡→水曜日出荷
  • 例2:金曜日ご注文→(土・日お休み)→月曜日受注確認・発送のご連絡→火曜日出荷

(基本的に愛知県からの出荷となり、到着日はお客様のエリアによって異なります。)

お届け日の指定はご注文から6日後より指定可能です。
(ご注文の際に「お届け時間帯の指定」欄で、指定日を選択してください。)

お届けについての説明

その他、ご希望・ご不明な点がございましたら、「その他お問合せ」欄にご記入ください。改めてお返事させていただきます。

※商品の大きさ・在庫状況・お届けの場所等によってご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

▲ご注文の際、入力を進めていくと「お支払い方法・お届け時間帯などの指定」という画面が表示されます。こちらの画面の下部にある「その他お問合せ」欄にご記入ください。

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会員登録とご購入手続き

ご購入手続き時に会員登録を行いますと、次回から届け先の入力が不要になり大変便利です。さらにお得なポイントもご利用いただけますので、ぜひ会員登録をご利用ください。もちろん、会員登録をせずに購入することも可能です。

お得なポイントについて

会員登録をしていただきますと、ご購入金額に応じてポイントが発生いたします。
通常、購入商品価格の5%がポイントとして発生し、1ポイント1円としてご利用いただけます。
お得な会員システムを、ぜひご利用くださいませ!

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送料について

ご購入5,000円以上(税込)のお買い上げで送料が無料になります!
5,000円未満のご購入に関する送料は、下記のとおりになります。

ご購入金額5,000円未満の場合の全国送料
北海道・九州 東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国 沖縄・その他離島
525円 315円 恐れ入りますが、沖縄県と離島にお住まいの方は、送料を別途お問合わせください。
  • ※大型家具類(チェストなど)の時間指定不可。原則的に軒先渡しでのお届けとなります。
  • ※玄関先までのアプローチ、その他の環境に応じてお手伝いが必要な場合がございます。
  • ※大型家具の設置をご希望の場合、ご希望の場所までお持ちし開梱設置の上、梱包材処理まで行います。別途お見積いたします。(サイズ、配達地域別)

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お支払方法について

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、後払いが利用できます。

クレジットカード決済
「お支払い方法の選択」でクレジットカードを選択すると、カード番号入力のための画面が表示されます。画面の案内に従い、カード情報をご入力ください。

クレジットカード種類

代金引換
お支払い総額は【商品代金の合計+送料+代引手数料】となります。

~コレクト代引手数料料金表~

【現金決済の場合】

商品価格合計 代引手数料
~ 9,999円 315円
10,000円 ~ 29,999円 420円
30,000円 ~ 99,999円 630円
100,000円 ~ 299,999円 1,050円

※この料金には消費税が含まれています。

【カード決済の場合】

デビットカードの場合 購入金額の1.5%手数料が加算されます。
クレジットカードの場合 購入金額の4%手数料が加算されます。

※カード決済では分割・リボ払いもご利用頂けます。

  • ※念のため、ご注文確定後に合計金額をメールにてお知らせいたします。
  • ※恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※代金は商品配送時に配達員に現金、またはカードでお支払ください。
  • ※離島や一部地域などでは運送業者の都合により、代金引換でのお支払いをご利用頂けない場合がございます。予めご了承ください。
  • ※お品代金の合計が100万円を超えた場合、代金引換でのお支払いはご利用頂けません。予めご了承下さい。

銀行振込
ご注文時に、振込先口座と金額、注文番号を記載したメールをお送りいたします。
振込手数料はお客様負担となります、ご了承ください。また銀行振込決済を選択される場合、配送日の指定を承ることができません。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
尚、ご注文日から2週間たってもお振込が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセル扱いさせていただきます。

後払い
商品到着後に決済を行うシステムです。
商品到着後、「株式会社キャッチボール」から振込み用紙をお届けいたします。14日以内にコンビニ、銀行などでお振込みを完了してください。

※ご利用には事前に審査がございます。万一ご利用いただけない場合もございますが、あらかじめご了承ください。

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